A oferta de reembolsos na ZOOM LUPAS se aplica:
Aos produtos comprados em nosso site www.zoomlupas.com.br que tenham ocorrido solicitação de reembolso por desistência da compra e exerça o seu direito de arrependimento dentro do prazo legal de 7 (sete) dias, a contar da entrega dos produtos adquiridos conforme CDC (*Código de Defesa do Consumidor).
É oferecido também o reembolso e/ou troca dentro dos primeiros 7 (sete) dias da sua compra caso constate algum tipo de defeito, vício nos produtos, mediante provas enviadas via e-mail para [email protected] ou via Whatsapp para o número +55 (11) 99383-2980.
Formas de ressarcimento
O ressarcimento em compras pagas com BOLETO BANCÁRIO, DÉBITO EM CONTA ou PIX a restituição será efetuada por meio de PIX, TED – Transferência para a conta do cliente que pode ser realizada em até 7 dias úteis após a confirmação da devolução, com preenchimento pelo ADERENTE de formulário específico e seguro que será enviado pela CONTRATADA, onde deverá ser indicado o nome completo, e-mail de compra, CPF, e dados da conta bancária onde ocorrerá o reembolso (*A TRANSFERÊNCIA NÃO PODERÁ SER FEITA EM CONTA DE TERCEIROS).
Para o ressarcimento em compras pagas com CARTÃO DE CRÉDITO, será efetuada por meio de estorno direto na fatura do cartão. Este estorno pode aparecer em até duas faturas após a conclusão da devolução pelo gateway de pagamento.
